Если вы хотите, чтобы сервис не генерировал ответ на отзыв, или же не отправлял его, вы можете добавить стоп-слова. Если любое из видимых стоп-слов присутствует в отзыве, нейросеть будет игнорировать этот отзыв.
Вы также можете добавить слова, на которые сервис должен обратить внимание в отзывах.